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中国银行客服人工服务

2024-10-22 17:58:05 金融知识来源：

导读可以通过拨打中国银行的服务热线来接入人工客服。以下是拨打热线电话的步骤：1. 使用手机或固定电话拨打中国银行的服务热线电话：95566。2...

可以通过拨打中国银行的服务热线来接入人工客服。以下是拨打热线电话的步骤：

1. 使用手机或固定电话拨打中国银行的服务热线电话：95566。

2. 按照语音提示，选择语言服务种类。在听到语音提示后，按“#”键进行转接人工服务。若需要咨询业务或查询服务进度，请选择相应业务功能后继续按键选择接入人工客服。如果无法直接接入人工客服，可以根据语音提示输入信用卡卡号和相关信息，系统会自动转接人工客服。如果当前电话暂时无法接入人工客服，建议您在稍后再试或稍后在其他时间段尝试接入。通常情况下人工客服可处理的业务量有限，如在指定时间段内有大量用户拨打客服热线咨询，可能导致接入时间变长或出现等待无人接听的情况。所以最好在白天的工作时间内打电话过去。当然你也可以在网上客服中进行在线交流反馈相关问题，有相关业务也可以咨询在线客服处理。

请注意，拨打人工客服热线可能需要一定的等待时间，请耐心等待。如需更加快速的帮助请选择合适的时间和拨打渠道哦！如需查询账单处理状态请先登陆手机银行进入查询业务明细流程中，将会查询到目前具体账务的最新动态了解资金的具体使用情况再做判断哈。除此之外如果遇到任何问题都可以联系人工客服进行解决哦！

中国银行客服人工服务

中国银行客服人工服务的电话号码是95566。拨打此号码后，根据语音提示，选择人工服务，即可接入人工客服。

如果是信用卡客户，还可以拨打4006695566专线联系人工客服。拨打上述电话时，宜在工作时间内进行联系，并耐心等待。此外，部分网点可能在提供服务时，需验证个人信息以提供优质服务。

此外，还可以登录中国银行官方网站（https://www.bank-of-china.com），进入“在线客服”板块咨询问题，也可以通过公众号留言反馈相关问题。同时请注意保护个人隐私和账户安全。如需了解更多信息，建议访问中国银行官网获取最新资讯或咨询工作人员。

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