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导读 工行信使费扣了您30元,这是指工商银行扣除了您的短信通知服务费。工行信使是工商银行提供的一项服务,通过短信、融e联消息等方式,向用户...
工行信使费扣了您30元,这是指工商银行扣除了您的短信通知服务费。工行信使是工商银行提供的一项服务,通过短信、融e联消息等方式,向用户发送账户变动通知,以保护用户的资金安全。这项服务是收费的,费用为每月2-3元不等,而一次性扣除30元可能是按年收费或者是因为其他因素导致的费用变动。
如果您对这笔费用有疑问,可以通过以下方式查询和解决问题:
1. 登录工商银行网上银行或手机银行,查看账户交易明细,了解费用扣除的具体情况。
2. 拨打工商银行客服热线95588,咨询客服人员关于信使费扣除的详情。
3. 前往工商银行柜台,向工作人员咨询信使费扣除情况,并解决问题。
如果您不需要这项服务,可以携带有效身份证件和银行卡前往工商银行柜台或网上银行取消短信通知服务。取消后,工商银行的信使费将不再收取。请注意,取消服务后,您将无法通过短信等方式接收到账户变动通知,需要关注其他渠道获取相关信息。
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