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女研究生C;大闹D;奔驰4S店新车还在店里就C;漏油D;4S店A;别

2024-07-16 11:14:58 搜罗天下来源：

导读说起奔驰，肯定是人尽皆知的，毕竟作为世界上最老牌最经典的豪华品牌之一，奔驰的口碑在全球都很高，而且每一年的车辆、品牌，的总体故障率...

说起奔驰，肯定是人尽皆知的，毕竟作为世界上最老牌最经典的豪华品牌之一，奔驰的口碑在全球都很高，而且每一年的车辆、品牌，的总体故障率中，奔驰品牌和其旗下车型出现故障的几率相对来说都比较低，在投诉量上也相对较少，去年的全球品牌故障率中，奔驰的总体故障率仅为0.84%，平均每119辆奔驰车才会出现1辆有故障，去年的榜单中也位列第三，但不管多低的故障率，总还是会有个例的。

虽说每119辆奔驰才会出现1辆有故障，但在代表着故障率很低的同时，也说明每119位买奔驰的人中，就会出现一位“幸运儿”，这不，来自西安的一名女士，就恰好成为了这名“幸运儿”，据悉，该女子是名女研究生，而她花66万买了辆奔驰豪车后，提车当天，新车还没开出4S店的门，就出现了发动机漏油的情况，但作为一名受到高等教育的研究生，肯定是不应该出现当场在4S店内“撒泼”的行为的，那么这到底是怎么回事呢？

这位女研究生“大闹”奔驰4S店的视频被网友拍下传到了网上，顿时也引发了热议，视频中这名女子坐在奔驰店内展车的发动机盖上大声痛斥4S店的店员，引发了许多人的围观，网友们对此也议论纷纷，大多数网友都认为：“这人是不是精神有问题，居然还是研究生，读书读傻了吧？买到问题车可以换啊，闹啥呢？”或许看到这个视频时，大多数朋友第一反应都会觉得她肯定是个瞎闹腾的“泼妇”，但实际上真相却让人很气愤！

、该视频一共有三段，后来视频中的女子，也对于网友的“声讨”有所回应，女子表示，自己确实是名研究生，但绝非网友所说的“瞎闹”，因为自己当时是在4S店内花66万提了一辆奔驰GLC轿跑SUV，本来提新车是件很高兴的事，但没想到当天车还没开出4S店，就发现车子的发动机在漏油，于是自己就找到4S店协商，一开始4S店给出的解决方案是直接退款，但4S店表示要走流程，需要女士回去等消息，对于这个提议，女士爽快的接受了。

可没想到过了几天后，4S店打来的电话却并不是通知其去退款，而是表示因为车子因为部分贷款的原因，退款比较麻烦，所以4S店想要换一个解决方案，也就是直接给该女士换一辆新的GLC轿跑跨界SUV，对于这个提议，女士也觉得可以，所以也同意了。

可过了没几天，4S店居然又来事了，这次过了几天又打来电话给该女士，表示换车也有些麻烦，所以愿意给女士一些其他补偿，比如帮忙把发动机修好，然后送几次保养再赠送些小礼品之类的，这一次女士虽然有些不爽，但也同意了，大家都说“事不过三”，可本以为事情就要这么解决了的时候，4S店过了两天，又打来电话，表示补偿方案也行不通，要直接按照国家三包法的规定，给女士换个发动机，但其他的补偿就没有了。

这一下顿时是“引爆”了女士的耐心，但这并非全部是因为对补偿方案的不满，而是因为从最开始自己提车再到4S店说给换发动机，前前后后用了15天的时间！而且中途陆陆续续的打了无数个电话给自己，换了四种解决方案，虽然女士每次都表示同意，但每次都没能解决，解决方案也是越换越差，按理说，这样的售后态度，要是换成别的一些人，可能早在第三次时，就已经去4S店里“大闹”了！

而且最后的解决方案是更换发动机，三大件的更换，这已经很容易被认定为是大修了，自己的新车还没开上，就被“大修”了一次，以后要是想卖车，谁还敢买？而压低价格卖出去了，自己的损失谁来赔？而且女士认为，自己的车都还没开出4S的店门，怎么就按照三包的规定来算呢？这4S店就看自己前前后后几次态度都很好，看起来太温顺了好欺负，所以最后忍无可忍才大闹了4S店！

不过在大闹了一番后，4S店终于服了，因为怕视频传播出去对4S店造成影响，赶忙表示：你也是个文化人，别闹了，我们争取退款。最后也还是给女士退了款，而这位女士和朋友的聊天记录也被曝出，女士自己也表示，“如今这世道是怎么了？好好讲道理不行，变成泼妇事情就解决了？为什么非要把文化人逼成泼妇呢？”这个问题确实值得大家深思，不过好在这件事情最后得到了一个较好的解决。不知道大家对于这件事怎么看呢？

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