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天猫大数据杀熟

发布时间:2025-04-17 01:12:29来源:

电商平台的双重定价争议

近年来,“大数据杀熟”成为公众热议的话题,而作为国内电商巨头之一的天猫也被卷入这一争议之中。所谓“大数据杀熟”,即商家利用大数据技术对老用户实施价格歧视,导致长期忠实客户反而支付了更高的商品价格。尽管天猫官方多次否认存在此类行为,但不少消费者仍表示亲身经历类似情况。

事实上,“大数据杀熟”的背后是平台基于用户画像和消费习惯进行个性化推荐的结果。通过分析用户的浏览记录、购买频率以及支付能力等数据,平台可以精准制定差异化定价策略。然而,这种做法不仅违背了公平交易原则,还可能损害消费者的信任感。

为应对这一问题,相关部门已出台多项政策法规以规范市场秩序。同时,企业也应主动承担社会责任,确保算法透明化,并给予用户更多选择权。唯有如此,才能真正实现数字经济的健康发展。

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